Техническая поддержка
ГК «ПЛМ Урал» заинтересована в том, чтобы пользователи успешно и эффективно применяли программные решения. Поэтому мы оказываем услуги по технической поддержке. Техническая поддержка позволяет специалисту закрепить и улучшить свои навыки работы с программным обеспечением за счет постоянной консультации со специалистами ГК «ПЛМ Урал». Инженеры компании отвечают на все вопросы, которые появляются у пользователя во время работы с программой и помогают преодолевать возникающие сложности.
Подробнее об условиях предоставления комплекса услуг по технической поддержке можно узнать, связавшись с нашими специалистами.
Решения ANSYS
Группа компаний «ПЛМ Урал» является официальным партнером компании ANSYS уже более пятнадцати лет. Мы занимаемся поставкой и сопровождением инструментов инженерного моделирования ANSYS, а также оказываем полный спектр вышеперечисленных услуг для пользователей на предприятиях Российской Федерации и стран СНГ.
Для удобства лицензированных пользователей ANSYS успешно функционирует Центр технической поддержки, а если Вы не являетесь действующим заказчиком ГК «ПЛМ Урал», то можете задать вопрос на Клубе пользователей ANSYS.
Решения Siemens
«ПЛМ Урал» с 2008 года является авторизованным дистрибьютором компании Siemens Digital Industries Software и обладает статусом Smart Expert по направлениям Teamcenter PLM, NX CAD, NX CAM, Opcenter Quality.
Центр технической поддержки ГК «ПЛМ Урал» оказывает услуги по решению технических вопросов для лицензированных пользователей программного обеспечения Siemens.
Команда
Специалисты технической поддержки находятся на территории России и осуществляют консультирование на русском языке, а их компетенции подтверждены дипломами и сертификатами компаний-разработчиков программного обеспечения.