Интегрированный менеджмент качества

В современном мире сложных и наукоемких продуктов процесс управления качеством должен осуществляться на всех стадиях жизненного цикла изделия, чтобы обеспечить не только бесперебойную работу полученного продукта, не имеющего дефектов, но и его полное соответствие исходным требованиям и потребностям. Именно поэтому процессы менеджмента качества должны быть интегрированы в процессы инженерной подготовки производства, в процессы изготовления и процессы эксплуатации.

Суть интегрированного менеджмента качества заключается в перенесении большей части операций и процессов, связанных с управлением качеством, в рамки специализированного программного обеспечения и интеграция его с PLM и другими производственными системами.

    Основные положения концепции

    Применение системы автоматизации менеджмента качества, интегрированной в процессы жизненного цикла, в т.ч. за счет совместной работы с другими производственными системами, обеспечивает решение следующих задач:

    • Контроль процессов корпоративного управления и производства, а также соответствие стандартам, законам и другим руководящим материалам.
    • Прозрачность в производственных процессах, что позволяет быстро и эффективно вмешиваться в процесс при возникновении отклонений.
    • Обеспечение в реальном времени функции прослеживания для проверки истории продукта и информации о поставке.
    • Поддержка методов Бережливого производства (Lean) и сокращение брака, уменьшение не только числа дефектов и затрат на качество, но и общего времени процесса проектирования и производства изделия.

      Преимущества использования концепции

      • Унификация и стандартизация процессов управления качеством на этапах ЖЦ изделия.
      • Устранение или интеграция разнородных ИТ систем.
      • Внедрение:
        • Централизованного и масштабируемого управления проектами.
        • Методов проверки выполнения требований заказчика.
        • Сертификация по поддержке отраслевых стандартов.
      • Уменьшение внутренних и внешних затрат на качество (затраты на предотвращение дефектов, на контроль за счет уменьшения брака и гарантийных случаев устранения несоответствий).
      • Устранение повторяющихся ошибок.
      • Улучшение процессов обмена данными между этапами ЖЦИ.
      • Внедрение методов анализа рисков и поиска причин отказов.
      • Минимизация затрат на администрирование IT-систем.

      Способ реализации концепции

      Концепция интегрированного менеджмента качества реализуется с помощью автоматизированной системы управления качеством (QMS Professional) и ее интеграцией с PLM/ERP/MES-системами.

      История успеха

      «Решение IBS QMS улучшает прозрачность рабочих процессов и является  неотъемлемой частью методики непрерывного улучшения качества»

      Имет Лешко, специалист по управлению качеством 
      Schlote GmbH & Co. KG

      Узнать больше